一、目的明確
活動之前首先要分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析工作，實際上就是要求在公關(guān)策劃之前，對企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，從而為選擇公關(guān)活動目標(biāo)和方法提供依據(jù)。一般來說，所要解決的問題就是活動的具體目標(biāo)，它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時，公關(guān)活動目標(biāo)應(yīng)明確、具體，具有可行性和可操作性。
二、主題鮮明
活動的主題是對活動內(nèi)容的高度概括，它對整個活動起著重要指導(dǎo)作用?；顒硬邉澲黝}設(shè)計是否精彩、恰當(dāng)，對公眾活動成效影響很大?；顒邮钦故酒髽I(yè)品牌形象的平臺，要確定活動的主題，并以賣點作為活動策劃的依據(jù)和主線。很多活動花了不少錢，卻沒有給目標(biāo)客戶留下很深的印象，最后策劃者本人都不知是什么活動了。只有提煉一個鮮明的賣點，創(chuàng)造活動的“眼”并傳播，才能把有關(guān)資源整合起來，從而完成活動目標(biāo)。這里的賣點是活動流程設(shè)計中最精彩、最具傳神的地方，是活動事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個情節(jié)。
三、目標(biāo)客戶
企業(yè)對目標(biāo)客戶群體的了解越徹底，公關(guān)目標(biāo)就越有針對性，實行效果也就越好?；顒邮且圆煌姆结槍Σ煌哪繕?biāo)客戶展開的，而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此，只有確定了目標(biāo)客戶，才能選定哪些活動方案最為有效，不同的目標(biāo)客戶群體有著不同的特點(經(jīng)濟(jì)條件、文化修養(yǎng)、生活習(xí)慣、價值觀念、利益要求)。
